广州市电力系统查询投诉电话

时间:2012-10-01 阅读:
广州市电力系统查询投诉电话

广州市电力系统查询投诉电话

单位名称
急修电话
用电业务查询
新万博登录手机版投诉电话
纠风热线电话
东区供电局
87376813
87377941
87373378-23202
87377947
南区供电局
84446810
84433833-44720
84446767
84429405
西区供电局
81813446
81814246
81813238-51517
81811655
北区供电局
86628089
86627229
86627796
86628085
中区供电局
86578080
86591569
6595686
86595683
黄埔供电局
82270356
82278484
82270304
2276013
开发区供电局
82213601
82213338
82213338
82212683
芳村供电局
81892469
81892701
81892115
81892037
番禺电力局
84823547
84897492
84876782
<84876783
增城电力局
82752221
82612826
82613078
82612061
花都电力局
86892750
86833521-79151
86833521-79151
86830702
从化电力局
87922191
87922081
87929888-291
87939778
广州电力工业局
 
87765514
 
87756314
路灯管理所
84446148
84426445
 
84429025

电力客户24小时服务热线

    广州电力客户服务呼叫中心服务范围覆盖整个广州地区(含番禺、花都、增城、从化两区两市),全天24小时受理用电客户的新万博登录手机版查询、故障报修、业务查询、投诉举报、报装申请等业务,其主要功能如下:

  一、新万博登录手机版查询
客户可通过95598客户服务热线查询12个月以内的电量及新万博登录手机版信息。

  二、故障报修
受理广州地区的电力故障报修,及时调度急修车辆迅速赶赴现场,处理事故,并将修复情况回复客户。

  三、业务咨询
提供业务扩充进度、电表行码读数、电价标准、电力法律法规、报装用电程序、停电线路信息、用电常识等咨询。

  四、投诉、举报及建议
受理客户的来电投诉、举报和建议,服务人员会将您的意见及时转送有关部门处理。

  五、报装申请
受理客户的简易用电报装申请(10千伏安以下)。

  六、传真服务
客户可通过自动传真得到相关的信息。